Ин Тайм

ребрендинг службы доставки: стратегия, логотип и фирменный стиль, коммуникация и SMM

«Ин Тайм» — одна из первых логистических компаний в Украине (основана в 2002 году), лидер рынка доставки в нулевых. Именно «Ин Тайм» первым внедрил большинство современных услуг, связанных с доставкой, но за 13 лет существования потерял инициативу и темпы роста

В 2015 году акционеры, проанализировав 13-летнюю историю бренда, пришли к выводу, что компания нуждается в перезапуске. Перед нами была поставлена задача превратить скучную и безликую службу доставки в открытый и человечный логистический бренд

Мы разработали стратегию, основанную на простой и понятной идее заботы бренда о сотрудниках и клиентах. Исследования показали, что главная характеристика службы доставки для клиентов — надежность. Новый слоган «Надежная доставка» символизирует обязательство компании доставить посылку в сохранности и вовремя

Новая система визуальной идентификации проста для понимания и легко масштабируется. Правила использования системы подробно описаны в брендбуке, который содержит более 120 элементов идентичности бренда

До запуска ребрендинга, только за счет внутренних изменений в компании, мы добились заметных результатов. Запланированные в I и II кварталах 2016 года финансовые показатели перевыполнены на 15%. Разработана и внедрена система мотивации и развития персонала. До конца 2016 запланировано открытие 75 обновленных отделений

  • 1K обученых
    сотрудников
  • 75 отделений нового формата
    до конца 2016
  • 115 % выполнен финансовый
    план

Стратегия, управление проектом: Александр Солонько, Глеб Петров

Арт-дирекшн, дизайн: Владимир Страшков

Дизайн: Мария Котемако, Вик Ватаманюк, Ольга Жаворонкова

MMXVI